Compte - Carstens

Avis (11)

Revisiondanmark

Dårlig kommunikation og rådgivning.

Jeg har som selvstændig anvendt revisiondanmark.dk til at lave mit momsregnskab, samt rådgivning om hvilke ting jeg kan trække fra i virksomheden.
Firmaet er rimeligt billigt - oprindeligt skulle jeg give 600 eks. moms pr. måned. Det drejede sig om under 50 bilag i kvartalet, så det virkede rimeligt.
Jeg har oplevet nogle problemer med virksomheden som fik mig til at opsige aftalen.
For det første godkendte min revisor nogle fratræk, som viste sig ikke at være tilladte, da SKAT gennemgik min virksomhed.
Det udløste efterfølgende en regning fra SKAT til mig.

Senere stopper min revisor hos dem, uden at jeg bliver undrettet. Jeg har derefter svært ved at finde ud af hvem jeg skal kontakte - virksomheden har samtidig flyttet adresse, også uden jeg blev underrettet.

Pludselig modtager jeg, med få dages mellemrum, tre fakturaer på 1000,- eks. moms fra revisiondanmark, uden nogen forklaring.
Efter at have rettet henvendelse til firmaet adskillige gange, får jeg tilsendt en kreditnota på 750,- eks moms. Den fik stadig ikke regnskabet til at gå op.

Jeg var nød til at kontakte firmaet mange gange for at få oplyst kontakt information på chefen.
De ville ikke oplyse hans telefonnummer, kun en e-mail som var hosted @mail.dk - altså et af TDC's email-domæner for privatpersoner.
Efter noget diskussion frem og tilbage fik jeg annulleret de to fakturaer, og opsagt vores aftale.

Dette firma kan virkelig ikke anbefales.

Whiskydirect

Hurtig levering, super service

Jeg bestilte fra whiskydirect.dk om eftermiddagen, og modtog varen næste formiddag- fint pakket ind.
Inden havde jeg kontakt til indehaveren, som var meget hjælpsom med information om de forskellige produkter.

Top service!

Gigahost

Kritisabel oppetid, support og konfiguration.

Jeg har brugt Gigahost tre gange til forskellige formål - intet har været tilfredsstillende.
Første gang for ca. 2,5 år siden - der viste det sig hurtigt at de havde alt for meget nedetid - der gik sjældent en uge uden at jeg selv oplevede at siden var utilgængelig... Desuden viste Google Analytics adskillige gange 0 besøgende flere timer i træk, hvor der almindeligvis ville være en pæn sum besøgende. Gigahost blev herefter hurtigt udskiftet med anden Servage.
I samme periode var Gigahost i medierne fler gange for på mystisk vis at ha' mistet en masse kunders data.

Andet webhotel blev oprettet for lidt under et år siden - denne gang var det et system som kun skulle bruges 3 dage pr. måned - jeg troede at Gigahost havde fået rettet deres problemer, og at de nok skulle kunne klare en oppetid på 10% - men nej, igen skete det at websitet ikke kunne bruges.
Grunden til at jeg gav dem en chance mere, var at flere af mine bekendte forsikrede mig om at deres websites kørte klippe stabilt og fejlfrit hos Gigahost - det tvivler jeg altså kraftigt på nu.

I de to tilfælde har det været ekstremt frustrerende at Gigahost ikke har telefonisk support. Man er altså nødt til at sende dem en e-mail, som de i mine tilfælde har været op til to hverdage om at besvare.

Jeg er udemærket klar over at Gigahost er et discount webhotel, og at man ikke kan forvente alverden, men det her er altså under al kritik.

Tredje webhotel jeg oprettede hos dem, for 14 dages tid siden, var kun som en udviklings-legeplads som kun skulle bruges af mig selv. Det viser sig så at Gigahost ikke har de mest basale Apache-moduler installeret - så det kan det ikke engang bruges til.

Det eneste positive ved Gigahost er den forholdsvis pænt konfigureret php-installation. Serveren er sådan set også hurtig nok... når den er oppe.

Hvis man endelig vil køre på et discount webhotel kan jeg klart anbefale servage.net fremfor Gigahost. Servage er godt nok en smule langsommere, og har større restriktioner på ressourceforbrug - til gengæld har jeg ikke oplevet nedetid på de 2 år det først omtalte website har været drevet der. Desuden har Servage et mere omfattende kontrolpanel, samt de mest almindelige apache moduler installeret.

Fejl jeg har oplevet hos Gigahost;
-PHP-filupload fejler, ingen fejlmeddelelse tilgængelig, ingen logs.
-Webserver svarer ikke, hverken på http request eller ping.(adskillige gange)
-Ikke nok plads til session data, uden manuelt at rekonfigurere session_save_path.
-Databaseserver får timeout (adskillige gange)

2 stjerner da produktet er elendigt, men der ikke er tale om decideret svindel.

Amazon

Huritg, billig, nem - for det meste.

Jeg har handlet hos amazon.co.uk 5 gange, og har som regel fået leveret den bestilte vare i fin stand, og til tiden.
Sidste gang jeg bestilte hos amazon var dog mindre heldig.
Jeg bestilte en håndfuld bøger med ekspress levering - alle bøger stod til at kunne blive leveret til mig senest Torsdag, 2 dage + løbende dag senere.
Jeg bestilte ekspress da jeg skulle bruge en af bøgerne som gave i weekenden.
Først Mandag, 6 dage efter bestilling, modtog jeg en e-mail om at bøgerne var pakket, og var klar til at blive sendt - pakken ankom Onsdag, 8 dage efter bestilling.
Desuden var bøgerne ikke pakket godt nok ind, så en af dem blev skadet under transport.
Efter noget tovtrækkeri med Amazon fik jeg refunderet det fulde beløb for fragt - så jeg altså havde fået fri levering som kompensation.

Desværre er porto mellem Danmark og England så dyr så det ikke rigtig kunne betale sig for mig at sende den skadet bog tilbage - tænk derfor en ekstra gang, inden du bestiller bøger fra Amazon fremfor fra Danmark, for at spare et de den smule.

4 ud af 5 stjerne da 4 ud af 5 ordre har været i orden, og den sidste blev behandlet fair.

Dustin

Gode priser, god levering

Jeg har handlet hos dustin.dk flere gange, alle gange har varen været leveret i fin stand, forsvarligt indpakket, og til tiden.
Jeg kan ikke komme på noget negativt ved denne forretning

- Dette gælder både dustin.dk og dustinhome.dk, da jeg har handlet ved begge.

www.computersalg.dk

God erfaring

computersalg.dk hører til blandt mine favorit butikker indenfor it.
Jeg har aldrig oplevet problemer med at handle hos dem.
En enkelt gang fik jeg bestilt, og leveret, for mange varer, grundet manglende info på deres website, men da jeg sendte de overskydende varer retur, fik jeg refunderet vare værdien, plus den porto for retur, indenfor få dage.
Super levering, super service !

Proshop

Kun gode oplevelser

Jeg har ved flere lejligheder handlet hos ProShop, hver gang har varerne været i orden, og lagerstatus samt leveringstid har holdt stik
Two thumbs way up :)

Russianlegacy

Varer i fin kvalitet.

Jeg var noget skeptisk over at bestille fra denne side, da den for det første er fra Rusland, og for det andet ser meget sparsom ud, men efter en del research på udenlandske fora vurderede jeg at den var ligitim.
Butikken er reel nok, jeg modtog varene ca. 3 uger efter bestilling, og kvaliteten var højere end forventet.
Den lange leveringstid skyldes at varene først bliver produceret ved bestilling, og herefter skal sendes til Danmark fra Rusland.

Leveringen var et 3-4 dage senere end lovet, til gengæld var der konstant information fra siden, når min ordre skiftede status - så jeg var ikke på noget tidspunkt i tvivl om hvad der blev af mine varer.

Denne butik kan klart anbefales hvis man er interesseret i at købe replicas af sovietiske artifacts.

Midtdata

Generelt god erfaring

Jeg har handlet hos midtdata.dk nogle gange efterhånden, og alle gange har været med fuld tilfredshed, bortset fra seneste ordre.
Alle supportsager har også været klar perfekt.

Seneste gang jeg bestilte hos dem bestilte jeg to computere samlet og testet.
Først bliver maskinerne forsinket, grundet lagerproblemer.
Da maskinerne endelig ankom, var den ene tydeligvis ikke testet, eftersom windows installationen på den ene var corrupted, og dvd-drevet ikke sad tilsluttet.
Den anden maskine fungerede som den skulle, bortset fra at der var installeret en trial af Norton Antivirus.
Hvis jeg gerne vil have en bloated arbejdsstation, skal jeg nok selv sørge for at installere alle mulige tilfældige programmer jeg finder på nettet - det har jeg ikke brug for midtdata til at gøre for mig.

Jeg har som sagt handlet hos midtdata en del gange før, jeg vil tro det drejer sig om 4-5 fejlfrie ordrer, og så denne smutter.
Varen blev leveret, men lidt forsinket, og ikke helt i den stand der var aftalt.
- Det var dog ikke noget der tog mere end en times tid at rette op på selv

Moviemerchandise

Dårlig leveringstid og dårlig sikkerhed

Jeg bestilte for ca. et halvt år siden en vare fra moviemerchandise.dk.
Først dagen efter bestillingen får jeg besked på at varen er i restordre.
Leveringstiden blev over en måned fra bestillingsdatoen, hvilket må siges ikke at være tilfredsstillende, når der ikke er informeret om det på forhånd.

Derudover bruger moviemerchandise.dk et noget kritisabelt brugersystem på deres webshop, som gør at man kan fiske personlige informationer ud omkring en bestemt person, hvis man bare kender deres email-adresse.
Det står ikke klart at den information man oplyser vil være frit tilgængelig for andre mennesker, inden man bestiller fra butikken.

På plus-siden skal det da nævnes at den bestilte vare kom frem i fin stand.

Getmore

God service, hurtig levering

Jeg har handlet hos Getmore adskillige gange, og har altid fået de bestilte varer til tiden.
En enkelt gang har jeg oplevet at få en defekt vare sendt, men den blev byttet uden problemer.

Compte - Carstens

Image de profil de Carsten
Carsten
Personne évaluant
Masculin, 1986
København, Danemark

A propos de...

Jeg handler næsten udelukkende på nettet når jeg skal købe ting ud over dagligvarer, derfor har jeg erfaring med en lang række webshops.

Som regel har jeg ikke problemer med webshops, da jeg altid researcher dem inden jeg køber varer hos dem, men det kræver jo at der er noget at researche, derfor bidrager jeg til trustpilot.