Réponse de Yellowman
[REPLY]
Evaluations de Yellowman
- Evaluation(s) (75)
- Birgitte
- 3 Evaluation(s)
YELLOWMAN VAR DEN BEDSTE - SPØRGSMÅLET ER, OM DE KAN BLIVE DET IGEN - NÅR DE EN GANG KOMMER OP AT KØRE IGEN!??
Det er service i topklasse. MEN Yellowman har været underdrejet siden midten af juli 2010 og er stadig ikke kommet igang igen.
Vi er rigtig mange, der har benyttet Yellowman hver uge - Så "come on" Yellowman, I lover på jeres hjemmeside at komme igang "snart", men der er ikke rigtig sket noget endnu!
Vi - min familie og jeg - savner den ugentlige søde smilende levering - altid i godt humør og altid venlige og imødekommende.
Top avis Yellowman
-
- Joel
- 5 Evaluation(s)
Fantastisk koncept og god service - Kan varmt anbefales!
Jeg fik i dag leveret mad fra yellowman.dk for første gang og jeg har kun positive ting at sige om firmaet inkl. nogle forslag.
De har et stort udvalg af dagligvarer, herunder blandt andet friske økologiske dagligvarer, grøntsager og frugter samt nybagt fra bageriet. Priserne er de samme som i supermarkedet, så man betaler faktisk kun for leveringen som jo må siges at være til en ganske overkommelig pris, bortset fra at det er gratis den første gang ;) hvilket betyder man jo kan prøve deres service uden at det behøver at koste mere end hvis man selv skulle ud og handle.
Jeg fik varerne til tiden, de fejlede intet og manden der leverede varerne var flink.
Som en ung karrieremand, der har svært ved at planlægge min dag ift. indkøb, er det her den bedste virksomhed jeg er faldet over i meget lang tid. Nu behøver jeg aldrig mere bekymre mig om indkøbene og jeg kan få en sund livsstil tilbage og spise ordentligt. Det lyder lidt tv-shop agtigt, men den er nu go nok :)
Derudover har jeg nogle forslag/konstruktiv kritik til yellowman.dk:
1. Jeg håber at I på sigt kan få ingredienser og detaljer med på produkterne. Det er super at der allerede er beskrivelser på produkterne, men det ville være en fordel hvis man også havde muligheden for at læse ingredienserne, i de tilfælde hvor man nu finder det nødvendigt. F.eks. for veganere, allergikere osv.
2. I har en brugervenlig side men designet synes jeg er lidt for gammeldags, det kunne godt bruge en lille makeover. Ikke fordi det skal være futuristic, men det er bare lidt tørt nu.
3. Navigationen på siden er meget behagelig, men jeg vil foreslå jer at afprøve andre produktoversigter end den lange lodrette. Da billederne har en effektiv zoomfunktion synes jeg ikke det ville gøre noget at de var lidt mindre. Så kunne der være flere produkter på hver side og i stedet for at man skal scrolle så meget kan man se de fleste i toppen. Ja, unge nu til dags er alt for dovne :)
4. Frigiv leveringstidspunkterne. Jeg var nødt til at oprette en ny bruger for at få leveret til mit firma, da den første profil jeg oprettede var som privat. Men jeg kan forestille mig at det er noget I alligevel havde tænkt jer, når I har fået et større kundegrundlag.
5. Gør forskellen på leveringsadresse og betalingsadresse i trin 2 ved check-out tydeligere. Jeg var meget i tvivl om hvorvidt jeg også ændrede leveringsadressen hvis jeg ændrede betalingsadressen, som jeg var nødt til da mit kreditkort ikke matchede leveringsadressen. I trin 3 viser den tydeligt forskel, men jeg kan forestille mig at de fleste forbrugere ville foretrække synligheden også var der i trin 2 :)
Der er altid plads til forbedringer og et firma bør altid være innovativt, men da der ingen komplikationer har været fortjener i 5 stjerner.
Lasse Dahl Ebert et Mike Pilot a trouvé cette évaluation utile
- Vivian Eddet
- Søby, DK
- 1 Evaluation
Denne virksomhed er gået konkurs i 2010
Bør ikke længere være tilstede her - eller data fra CVR burde sammenkøres i data.
TOTALT useriøst site!
- Anita Andersen
- Valby, DK
- 1 Evaluation
Min hverdag er blevet meget nemmere =)
Kvaliteten er i top - friske grøntsager, lækkert kød og friskbagt brød. Leveringen er præcis og peronalet er profecionelle. Slut med at stå i kø i supermarkedet - bruger nu tiden på familien istedet.
- Tina Snor
- 7 Evaluation(s)
Hurtig og korrekt levering
4 x Essie neglelak bestilt onsdag aften og modtaget fredag morgen incl. 2 gaver :) det er bare helt i orden at handle hos www.nicehair.dk
Tina
- Julie
- 3 Evaluation(s)
Service i topklasse
Virkelig god service. Ind imellem smutter en enkel vare fra bestillingen, men det bliver der fulgt op på på meget tilfredsstillende vis.
- Simmi Jonsson
- 3 Evaluation(s)
Brilliant!
Gode priser! Super service! Kommer til med at købe hos Yellowman igen...
-
- Mike Pilot
- 10 Evaluation(s)
- Jakob
- Valby,
- 31 Evaluation(s)
Perfekt
Bestilte mandag aften og fik det tirsdag som love.
Perfekte og pæne vare.
-
- Sabrina
- 3 Evaluation(s)
Levering til tiden og friske varer
Jeg valgte at forsøge mig med at handle ind via Yellowman. Både min kæreste og jeg er travle til hverdag, og derfor bliver vores indkøb tit impuls-præget og dermed en del dyrere end hvis det var planlagt bedre.
Mine forbehold var omkring prisen i forhold til at handle i et supermarked, men her blev jeg ret overrasket. Jeg handlede ind til 7 dages mad - med undtagelse af kødet 6 af dagene, da vi har dette i fryseren. Vi handlede for i alt 650 kr. inkl. levering, og dette var inkl. frugt og frokost til min kæreste hver dag. Dette er måske en tredjedel af hvad vi ville have brugt ved at handle i Netto eller Fakta.
Leveringen kom til tiden (meget præcist) og et venligt bud som gennemgik mine indkøb og fortalte hvilke varer der var udsolgt som de så havde erstattet med tilsvarende varer. De varer som var dyrere var for Yellowmans regning, dem som var billigere har jeg til gode til næste indkøb.
Alt er frisk og lækkert, og jeg er alt i alt MEGET tilfreds. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der!
-
- Carina Nielsen
- 6 Evaluation(s)
God ide ;0)
Tror det bliver et stort hit med tiden, men udvalget er på nuværende tidspunkt lidt småt.
- Modstandsbevægelsens Formand i Rusland
- 4 Evaluation(s)
perfekte levering tider
Syns det perfekt at kunne vælge lige de tider som passer mig. Glæder mig til weekends leveringer. tænker 1. søndag er en start ? ;-)
Jeg har prøvet andre lidt mere overskuelige hjemmesidder eneste minus, jeg syns jeg bruge meget spildtid på at finde frem til det ønskede. OG NEJ søge funktionen er ikke særlig god.
Ellers PERFEKT med levering overholdelse af det aftaltet
- MR
- 3 Evaluation(s)
Det er sååå smart!
Købte en lang række dagligvarer i forbindelse med sygdom. Dagen efter ringede det på døren og en ualmindelig høflig fyr i banangul heldragt stod som en anden supermand ved min dør med super kvali-varer lige til køleskabet. Dejlig oplevelse. Har lige bestilt igen.
MR
- F Nacht
- 1 Evaluation
Det bedste jeg har prøvet -- et hit
OK priser, kanon service, alt så godt ud inkl løsvægts frugt og grønt. Anbefales uden forbehold.
- Peter Düring
- 3 Evaluation(s)
Top dollar!
Rigtig godt sortiment, overskueligt brugerinterface der bare virker.
Andre firmaer der ikke kan levere fra dag til dag, kan godt pakke sammen!
Tusind tak!! i er for fede.
- skap
- 2 Evaluation(s)
Yellowman er en gave til børnefamilierne: levering til tiden og fantastisk service
Vi har jævnligt fået leveret varer fra Yellowman.dk siden november 2009. Der er flere ting, der underbygger min oplevelse af, at deres koncept fungerer rigtigt godt. For det første, er det dejligt, at man kan bestille om aftenen til levering dagen efter. Dernæst vælger man selv et defineret tidsinterval for levering, som ligger mellem kl 16 og 22, så det er nemt at passe ind hverdagen. Hvis de ikke har en bestilt vare, tager de en erstatningsvare med, som man frit kan afvise ved leveringen. De gange det er sket, har det været en fornuftig erstatningsvare - og vi skulle stadig ikke ud og handle et andet sted. Ud over varerne fra dem selv kan man også bestille varer fra en fiskehandler, slagter, bager og et økologisk supermarked, så man kan finder oftest det man mangler. De kan sågar klare rensetøj. Om varerne, så er de friske og pakket fornuftigt, de lette ting ligger øverst, de kolde ting sammen etc. Endelig er deres service uovertruffen. De er gode til at kommunikere og ringer op, hvis der opstår problemer. Når de kommer med varerne er det altid med et stort smil og ha' en god dag. Så min uforbeholdne anbefaling af Yellowman!
Joel a trouvé cette évaluation utile
- Maria
- 1 Evaluation
4 herfra..
Jeg er SÅ glad for jeg har fundet Yellowman. Varene kommer til tiden og menneskerne som levere er altid smilende og søde. Jeg savner dog også at kunne læse mere om de forskellige produkter og madvare, håber det kommer med tiden. Jeg vil i hvertfald forsætte mine køb her :)
- Maja Ekberg-Hansen
- 1 Evaluation
Et godt alternativ til almindelige supermarkeder
Jeg har kun gode erfaringer med Yellowman. Det et nemt at bestille og leveringen er upåklagelig. Der er plads til forbedring når det kommer til det økologiske sortiment og derfor giver jeg "kun" 4 stjerner.
- Kasper
- 1 Evaluation
Fire * med pil op
Det fungerer! Yellowman fungerer. Det er med præcision og venlighed at tingene kommer. Jeg har endnu ikke oplevet nogen som helst fejl. Dog ligger nogle af priserne uacceptabelt højt. desværre. ellers ville jeg kun købe ind her.
-
- Stefan Andersen
- København S, DK
- 19 Evaluation(s)
Dejligt at slippe for supermarkedet
Det er fantatisk at sidde hjemme søndag eftermiddag og klare ugens indkøb med et par klik!
Jeg var i starten lidt skeptisk for om en sådan service ville levere helt friske varer, men må sige jeg er glædeligt overrasket over både kvaliteten og friskheden af det grønt jeg har bestilt på Yellowman, faktisk så meget at jeg har overvejet hvor gamle de varer er man køber i føtex. Virker også som de handler hos mindre grønt leverandører med styr på kvalitet og friskhed.
Godt mix af luksusdelikatesse og dagligvarer; og det smutter ofte et eller andet godt med i indkøbskurven fra slagteren og lagkagehuset.
Udover prisen for levering; og om priserne er mindre eller større end et supermarked har jeg ikke forholdt mig til; men jeg forholder mig til det er langt mere økonomisk at handle online for man bliver ikke lige fristet af et eller andet på vejen som ryger i kurven som man ikke har brug for.
En tur i føtex koster jo nemt 100 kr for en gang aftensmad; men jeg på yellowman nok shopper for 300-400 og har klaret det meste mad til den kommende uge.
Og de få gange jeg i år har sat mine ben i et supermarked fortrudt at jeg ikke havde planlagt min yellowman køb bedre, for jeg synes godt jeg kun undværre det stress der er i det lokale center, køer, larm, børn, folk der går i vejen; og egentlig også det halvkedelige grønt jeg skulle bruge.
Har haft en enkelt misser i leveringen og nogle æg der ikke helt havde noget holdbarhed tilbage; og må rette kritik på deres svartid på email; men til slut blev forhold løst med et smil på læben.
Og egentlig synes jeg bare det er FEDT at man åbner døren for deres bud og det eneste man skal gøre er at fylde varene i køleskabet og så er køkkenet klar!
yellowman har mine varmeste anbefalinger og jeg lokker flere og flere af mine venner til at prøve servicen.
- Sabina Teilmann
- 2 Evaluation(s)
genialt
Yellowman har den bedste service og udvider sit sortiment løbende... nu også med fisk.. det er genialt
tak fra en helt alm familie, der nyder at slippe for indkøbsstress
- Peter
- 1 Evaluation
Høj kvalitet, god website, høj fleksibilitet og super levering
Har nu brugt Yellowman 5-6 gange og hver gang har kvaliteten og friskheden af varerne været i top. Leveringstiden overholdes næsten hver gang, alternativt ringes advis om forsinkelse. Super service.
- Neil Donnell
- 1 Evaluation
Wonderful service
Thanks for the fantastic service this year.
Your fruit & vegetables are unfailingly fresh, your product range is excellent and our shopping is always delivered on time by helpful, friendly and patient staff who are a pleasure to deal with.
Ordering our weekly shop from Yellow Man is one of the best decisions we have made as a family in terms of simplifying and improving our life.
Thanks again!
- Niels E
- 1 Evaluation
Fremtiden
Det fungerer, kanon website, ekstremt brugervenligt. Og skulle man få en forkert vare siger man bare til og de retter det med det samme. Altid til tiden med et smil. Vi skal have flere på så vi kan få priserne lidt ned og øget sortimentet en smule!
- Cecil Krarup Andersen
- 1 Evaluation
en stor lettelse i dagligdagen
altid god service og billig levering
- Dorthe Espersen
- 3 Evaluation(s)
head-z.dk
Super god betjening først pr tlf, også med at udfylde bestillingen over nettet. Bestilte den ene dag og dagen efter var varen leveret med posten. Kanon oplevelse
- AK
- 2 Evaluation(s)
Super service!
Varesortimentet er godt, og jeg er især glad for, at man kan vælge "slots" for levering og ikke er tvunget til at sidde og vente på varer i et tidsinterval på fx 4 timer.
Desuden hænger man ikke - som hos SuperBest - på en masse pap- og flamingoemballage, som man efterfølgende får pant for (Yellowman bruger papirposer, som man i øvrigt også kan returnere), for hvem gider have en masse papkasser stående?
Endelig er det altafgørende, at man kan bestille varer til levering den følgende eftermiddag helt frem til midnat. Og leverancerne er altid rettidige.
Yellowman er virkelig en kæmpe hjælp i hverdagen!
- mikkel
- 29 Evaluation(s)
super.
bestilte engang 10 fun light, det var billigere end det plejer at være og det kom dagen efter super :)
- sune
- 2 Evaluation(s)
En god oplevelse.
Jeg har fortaget mine daglige indkøb gennem denne hjemmeside og kan varmt anbefale måde at handle på, men syntes at der er nogle få mangler hos Yellowman.dk.
Jeg kunne i ro og mag sidde hjemme i min stue og fortage mine indkøb på en økonomisk overskuelig måde. Jeg søger efter en vare og får dem listet op med de billigste først. Dette er en rar og overskuelig måde at gøre sine indkøb på og man slipper for at blive bombarderet med en masse tillokkende tilbud på andre varer som jeg i sidste ende ikke har brug for.
Jeg trykker mig videre til kassen og her bliver jeg både glædelig overrasket og en smule skuffet. Jeg gør mig den fornøjelige overraskelse at det kun kommer til at koste mig 20 kr. for udbringning, hvis jeg kan leve med at der går 2 dage til at jeg modtager mine varer. Samtidig kan jeg her konstatere at jeg først kan modtage varerne fra kl. 16 af, hvilket for de fleste sikkert passer fint, men da jeg for det meste arbejder om aften er dette et mindre problem. Her ville det være rart hvis man kunne vælge nogle tidligere tidspunkter at få bragt sine varer ud.
Der går to dage og jeg modtager mine varer på en yderst tilfredsstilende vis. Ikke kun en, men to smilende udbringningsbude står uden foran min dør og i fællesskab gennemgår vi sammen varerne, som jeg ikke har en finger at sætte på.
Som udgangspunkt er jeg yderst tilfreds med måden at handle på og den service som Yellowman levere, men noget som trækker ned i min anmeldelse er varerudvalget og prisen på varene og et for småt udvalg. At handle hos Yellowman er ikke helt det samme som at handle i netto. Prisserne er ikke tårnhøje, men heller ikke det bedste scoop. Nok kan man hos Yellowman få alt fra dagligvarer til renseri og vask, men der mangler et bredere sortiment, med andre ord "flere af slagsen".
Jeg vil gerne anbefale Yellowman til andre og håber med fremtiden af de vokser sig større og får et lidt større og billigere sortiment.
Kaj Frandsen a trouvé cette évaluation utile
- Charlotte
- 3 Evaluation(s)
Super service, gode varer
For en travl børnefamilie er Yellowman bare noget af det mest geniale, der findes. De slår de andre aktører på markedet med flere længder, når det kommer til leveringstider og -priser, og så er de bare så servicemindede - om det så er budet der kommer med varerne, eller dem der sidder i kundeservice. Vareudbuddet er også i top, så 100% tilfredshed herfra.
- LSM
- 3 Evaluation(s)
Genialt
Dagligdagen er blevet meget nemmere nu hvor jeg ikke skal slæbe alle de tunge varer hjem selv, men kan få dem leveret på det tidspunkt, der passer mig :-D Alle varer har været helt friske - også tit mere friske end dem jeg normalt få i supermarkedet - og leveringen er upåklagelig. Jeg har anbefalet yellowman til alle jeg kender.
- Anne Rævehøj Jensen
- 2 Evaluation(s)
Fantastisk let
Det er skønt at slippe for at købe ind. Vi får leveret gode varer lige til døren - Skønt!!
- Hannah
- 1 Evaluation
Lige hvad jeg har brug for!
Gode varer, stort udbud, rimelige priser, altid til tiden - mere kan man ikke ønske sig!
- A. Jensen
- København, DK
- 14 Evaluation(s)
Pålidelig, høj kvalitet, god service - til rimelige priser
Jeg har været kunde hos Yellowman i ca 1½ år og jeg har aldrig været skuffet over deres service. Varerne er af høj kvalitet og det er meget sjældent at der er nogle problemer med ordren. Deres kundeservice er helt i top og jeg kan altid regne med at få varer af ordentlig kvalitet leveret til min dør.
Deres leveringssystem gør at jeg selvf kan vælge leveringstidspunkt om aftenen, hvilket passer perfekt til mine skiftende arbejdstider. Desuden kan jeg selv vælge om jeg vil have levet på et populært tidspunkt tæt på bestillingsdatoen der er lidt dyere, eller om jeg vil betale 20-30 kr. mindre og få leveret en dag/tidspunkt der er mindre hektisk. Men selv de travle dage og tidspunkter er ualmindeligt billigt - det koster mellem 20-50 kr, uanset hvor meget du bestiller.
Mht. prisen, så er det klar at det er dyere hos Yellowman end det er i Netto, men det er altså ikke meget dyrere. Sidste gang jeg bestilte købte jeg ind til én person for 10 dage, hvilket inkl. husholdning og shampoo etc. kostede ca. 950 kr. Denne uge har jeg købt ind til 2 uger, inklusiv indkøb til en 3-retters middag for 4 personer, hvilket kom op på ca. 1400 inkl. levering.
- Christina
- 1 Evaluation
Super kalvekød fra slagteren
Fin og hurtig levering. Det er super nemt og fint at man kan vælge leveringstidspunktet og "prisen"... Dejligt ikke at skulle slæbe et træt barn med i supermarkedet.
Kalvekødet fra slagteren var lækkert og mørt. Krydderurterne fine og pæne bundter - dog kunne jeg godt ønske mig flere i potte. Lidt flere danske grøntsager ville også være fint.
Efter lidt tilvænning er det nemt at finde de ønskede varer og praktisk at kunne bestille varer til næste dag, når man er hjemme.
- JOOLS28
- 1 Evaluation
Kan ikke anbefale det nok
Genial Service!
Af mindst 4 grunde:
1. Man kan bestille lang tid i forvejen og jo længere tid i forvejen, jo billigere er det tilsyneladende
2. De skal ikke have en nøgle - men kommer om aftenen når man er hjemme, så fx kølevarer er lige til at sætte i køleskabet
3. De deler varerne op sådan at kølevarer er for sig, grøntsager er for sig m.m.
4. Man kan få RIGTIGT rugbrød, dvs. fra en bager
5. De er enormt fleksible. Jeg måtte på et tidspunkt bede dem om at aflevere lidt senere på dagen end bestilt på nettet og sendte en mail. En time senere lå der et svar om at det ikke var noget problem.
6. Kun én gang (ud af 25) har der været en fejl i leverancen
7. Er man i god tid med bestillingen er det ikke nær så dyrt som de andre online købmænd jeg har erfaringer med
8. Mælken er faktisk friskere end i fx Føtex
(hov det var vist 8 grunde, når man så kommer budskabet vel frem :) og nej jeg er ikke ansat af dem)
- thea
- 1 Evaluation
fin service
der er mange gode produkter til fin pris, men der mangler frostvarer i sortimentet og der kunne være flere vegetarprodukter som fx bønnepostej, men alt i alt meget godt firma!
- Josephine Skov
- København, DK
- 3 Evaluation(s)
Super oplevelse
Det er 1.gang, jeg får varer fra Yellowman,...men ikke sidste!
Alt er super, frisk og lækkert til døren, hvad mere kan man ønske sig..og sød og smilende betjening!
Et tital til Yellowman
- anonym
- 1 Evaluation
god service priserne nogenlunde
God service og virkelig praktisk for en travl familie
Levering i orden, friske varer, men grønsager er dyre.
Savner enkelte produkter
- Loa Brix
- 1 Evaluation
God service mangelfuldt udvalg
Jeg er generelt meget tilfreds med Yellowman, men jeg savner et bredere vareudvalg - bl.a. frostvarer.
TRUSTPILOT ENTREPRISE
TRUSTPILOT BUSINESS
TRUSTPILOT COMMUNAUTE
- Les notes des consommateurs 5 630 029
- Les sites notés 93 376
- Mise à jour vendredi 25 mai 2012
-
Nous parlons votre langue
Les caractéristiques du site crée des liens internet avec les web-marchands. Trustpilot ne contrôle pas le contenu ou l'accès de ces liens externes et n'est en aucun cas responsable de ces sites.