Réponse de NyCigaret.dk
[REPLY]
Evaluations de NyCigaret.dk
- Evaluation(s) (326)
- Axel
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
rigtig god service! :)
Allerede dagen efter jeg havde bestilt ringede Camilla og fulgte op på ordren da de ikke havde efterspurgte vare på lager og med med opfølgende spørgsmål.. vi aftalte der smag m.v. og hvilke dato de kunne levere. Og som aftalt blev der leveret til tiden og det aftalte.. god service.
Top avis NyCigaret.dk
- Henning Kyed Rasmussen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Uovertruffen service hver gang!
Da jeg blev anbefalet at handle hos NyCigaret for et par år siden, fik jeg fortalt at servicen var i top, at evt. defekte varer blev ombyttet uden diskussion og at der altid var hurtig levering. Jeg er endnu ikke blevet skuffet.
-
- Liselotte Alminde Nielsen
- 7190, DK
- 11 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Fine vare, hurtig levering og god service
Her handler jeg gerne igen. her er gode priser, god kundeservice og hurtig levering.
- Marianne_Christiansen
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Super god betjening
hej
Jeg er blivet rigtig godt og hurtig betjent af Nycigaret.Jeg vil fremover anbefale dem til venner og bekendte,hvor jeg har købt min E cigaret.
Marianne
- Hanna Rask
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
kanon service
jeg må sige bedre service får man ikke, i tager telefonen altid hvis det går galt mens man bestiller godt sted at handel! Mit er ordre nr. Er 12245
-
- David Lam
- Aalborg, DK
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Verdensklasse kundeservice!
Sød og imødekommende virksomhed, står altid klar til at hjælpe kunderne! Verdensklasse kundeservice ! Vil helt sikkert komme igen!
- Louise
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Det perfekte køb
Billigt køb, hurtig levering og rigtig god service
- Christopher Jensen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
fejl i forsendelser og etui der ikke passer
Bestilte 5 sorte engangs e-cigaretter og et metal etui til dem.
Fik 2 sorte, en rød og 2 sølv
og Etuiet passer ikke i størelsen til cigaretterne.
Det var dog en meget hurtig betjening, var overasket over hvor hurtigt de ankom.
Réponse de NyCigaret.dk
Hej Tak for anmeldelsen, ja vi beklager fejlen, det var en smutter.
Etuiet passer kun til vore opladelige cigaretter og de korte engangs cigaretetr, mange af vore kunder bruger flere forskellige modeller af vore ecigaretter, så jeg var ikke opmærksom på at du var en ny kunde. Jeg tilbagefører straks de 48 kr og etuiet beholder du bare til en anden god gang.
Beklager fejlen
Venlige hilsner Camilla
- stefan baumgart
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
- Mona Sander
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Super fin produkt
Super produkt, rigtig sød service.
Både min mand og jeg havde røget i over 20 år, og valgte at vi gerne ville holde, hvor vi efterfølgende valgte damp cigaret og vi har ikke en eneste dag haft lyst til en alm smøg ( vil sige vi prøvede efter 4 dag og hold op det smagte grimt)... Vi har valgt at trappe stille og rolig ned med filterne...
Helt klart den bedste måde efter vores mening at holde med at ryge på vi har ikke haft nogle "ture" som godt kan få.
Med venlig hilsen
En meget tilfreds kunde
11924
- Linda Daae
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Alletiders!
Den tilfredsstiller mit behov. Kommer lynhurtigt med posten. Der kommer flere filtre end jeg umiddelbart har betalt for, fordi posten er billigere - det er RIGTIG god service - meget "ugrisk". ;-) og venlig hilsen...
- Knud Hermansen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
- Jane
- Vejle, DK
- 4 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
altid god service
Jeg kan kun anbefale at handle hos ny cigaret. Altid god service. Camilla altid frisk i telefonen. Hurtig levering.
- UG
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Super produkt og endnu bedre service
Kun gode oplevelser med dette firma. Altid hurtig levering og rigtig fin service når de kontaktes.
Selve produktet virker fint og erstatter fuldt ud min tidligere hang til cigaretter.
- Ole Østergaard, Assentoft, Randers SØ
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Serdeles fremragende service fra først til sidst
Den bedste ting jeg har gjort i mange år.
Har nu ikke røget rigtige smøger i fjorten dage.
Har overhovedet ikke lyst. Savner dem heller ikke.
Disse cigaretter er faktisk bedre end rygeplaster.
Det havde jeg ikke troet.
Ole Østergaard.
- Pia Bech Pedersen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Fin og tålmodig vejledning til mine spørgsmål
Jeg har endnu ikke vænnet mig til cigaretten- men serviceniveauet var i top
-
- Puck Bechgaard
- 10 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
OK betjening
Camilla var overordentlig behagelig at samtale med, og hendes produkt ser ud som om, at det er noget, jeg kan bruge
-
- Laila Jespersen
- Herlev Municipality, DK
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Man kan bare ikke lade være prøv det.
Det går dejligt hurtigt bestil den ene dag og allerede dagen efter har man varen, ingen fortrydelse super dejligt man kan gå gang med at ryge jeg har været glad for camillas støtte.
- Betina
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Godt koncept
Jeg er rigtig glad for NyCigaret, det giver mig større frihed til at "ryge" uden jeg generer mine omgivelser, jeg slipper for røg i mit hjem og reducere skadelige stoffer i kroppen. Jeg har rigtig positive oplevelser med deres kundservice.
Jeg kan kun dig anbefale NyCigart.
- Liselotte Erichstrup ordre nr. 11179
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Hurtig, professionel personlig betjening
Jeg bestilte først en festrygercigaret for at prøve produktet af, har været ryger i 50 år og nyder en cigaret hver gang. Men med NyCigaret kan jeg nyde at ryge overalt, uden at det generer - og mit hus, tøj og hår er uden tobakslugt. Det sætter mine børn og børnebørn stor pris på, da de heldigvis ikke har den vane! Jeg arbejder meget på computer og med bøger, da jeg stadig underviser, dejligt at jeg bare kan lægge cigaretten fra mig uden askebæger. Har nu købt maximodellen, så jeg har et større batteri, og med to cigaretter kan jeg variere mit forbrug.Jeg vil altid være ryger, så denne løsning er perfekt for mig.
- kundenummer 11456
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Stop med at ryge,køb nycigaret
Stop med at ryge og for at gøre det nemt, vil jeg anbefale dig at du prøver at ringe til nycigaret.det vil gøre det til en nem måde at stoppe på.Super god kundeservice.
Kundenummer 11456
- Karen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Fantastisk vejledning og super service :D
Jeg fik en el-cigaret foræret af en veninde, som ville hjælpe mig til at trappe ned på smøgerne og så jeg ikke var nød til at smutte ud i haven og væk fra selskabet, hver gang jeg fik lyst til lidt røg. Tanken af min kære ikke rygende veninde var god, men cigaretten virkede ikke tilfredsstillende. Efter et par timers surfen på nettet faldt jeg over denne side og jeg må sige, at det var det bedste som kunne ske for mig. Cigaretten virker helt perfekt og autentisk og så får man en fantastisk vejledning af Camilla, som tålmodigt svarede på mine mange spørgsmål. Har anbefalet cigaretten på mit arbejde og allerede har 2 af mine kollegaer både bestilt og modtaget deres damp-pakker :D
- Susanne Løyche
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Fortræffelig....
Et flat batteri blev byttet uden nogen problemer - og det er godt at man kan spare forsendelsen ved selv at afhente, når man nu er i nabolaget.
-
- Ole Andersen
- Vejen, DK
- 5 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
helt perfekt Kundeservice
Altid hurtig levering og god kvalitet og skulle der opstå
Problemer bytter de inden for 24 timer.
- Inger
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
god betjening
Fik en god betjening,og god information omkring produktet.
- 11292
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
- Mona Kjeldsen
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
5 stjerner for service og varer.
Ja servicen er god, hurtig levering og venlig og glad betjening. Så overskriften siger faktisk det hele.
- Christian Eisel
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Kanon service.
Er meget begejstret for både servicen og produktet! Derfor 5 stjerner herfra :)
- Carsten
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Super service
Jeg fik en god service, var kommet til at bestille og betale for fragt m.m. Men jeg havde købt for mere end 600 kr, og skulle dermed ikke betale for fragten. Jeg fik i stedetfor til sendt lidt ekstra refiler. Super.
- Eugen Pedersen
- 2 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Bestil i dag, levering i morgen.
Du skal prøve NyCigaret, de har en smag for alle
- Birthe
- 8 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Super!
Har ikke noget, at klage over. Hurtig levering, og god betjening!
- Morten
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Super produkt, fremragende service
Fantastisk service, lavede en fejl og betalte dobbelt for en ordre(min fejl). Firmaet rettede straks fejlen :) Kan absolut anbefales
- Linda
- 4 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Ypperlig!
Endelig - etter å ha prøvd to andre firma hvor produktene var så som så, de bestilte varer stadig uteble og servicen var elendig - fant jeg et firma med bra produkt, ypperlig service og superrask levering! NyCigaret.dk, takk for at dere fins!
- Flemming Ahrenkiel
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Den bedste service, man kan ønske sig.
Meget go service, hurtigt handel kan kun sige godt om både produktet og den måde Camilla behandler kunden på.
- tue
- 4 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
God service. Mellemgodt produkt
Super god service.
Selve dampcigaretten er jeg ikke så imponeret over. Der kommer lidt røg, men ikke som en rigtig cigaret. Jeg havde meget høje forventninger, som ikke helt blev indfriet, desværre!
Føles ikke som at ryge. Kan dog anbefales som et fint aldernativ til tyggegummi og spray mod rygetrang.
- John Meyer
- 6 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Perfekt! - stakkels Camilla!
Camilla lå søvnløs, fordi hun havde glemt 4 stk. menthol til mig - stod op og sendte dem, som så overhalede selve pakken med cigaretterne og lader, som postvæsnet åbenbart har forlist.
Jeg talte med Camilla lørdag, som sendte et nyt sæt søndag, som jeg så havde mandag. Den stakkels pige arbejder nat og dag for at gøre DIG tilfreds!! Tusinde tak Camilla!!!
Ordre nr. 11062
John Meyer, Pindstrup.
- Frank Brix
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Glimrende
Så en på gaden der gik med en dampcigeret, hjem og søge på nettet, blev forviret for der var mange mærker mm. Valget så at købe en i Bilka, den duede ikke, ingen damp, fik den byttet, stadig ingen damp, leveret tilbage. Gik på nettet igen. Hæftede mig ved Ny Cigaret, de påstod at de var dyrest men bedst, der var dog stadig ting jeg ikke kunne blive klog på, så jeg beslutte mig for at ringe til Camilla, sikken en service, på en skala fra 1-10 får hun 11. Jeg besluttede mig for at købe et startsæt, det virker, har nu købt ekstra baterier mm. dampet løs i en uge nu. Nedsat mit almindelig cigaret forbrug væsenligt, planen er helt at komme af med almindelig cigeretter.
- Mia
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Altid super service og kundepleje :-)
Ingen produkter er fejlfrie, heller ikke NyCigarets. Men til gengæld, er der aldrig problemer med at bytte, når der er noget galt.
Altid hurtig og venlig betjening og varene kommer hurtigt. Er de ikke på lager, bliver du kontaktet straks og spurgt om alternativer, så man ikke pludselig står uden produkter.
Jeg stoppede med at ryge for mere end 2 år siden og er super glad for min damp,som ikke lugter eller generer nogen.
Jeg har kun roser at dele ud og Camilla er altid SUPER:-)
- Jonas Hansson
- 1 Evaluation
- Acheteur vérifié
Virker!
Rigtig overrasket over produktet virker så godt, har ikke tœnkt på at ryge en normal cig siden jeg er begyndt på e - cig
Hurtig levering
- Jonas
- 3 Evaluation(s)
- Acheteur vérifié
Udemærket
Handlen her har været rigtig god. Post Danmark var længe om at få min pakke frem, så jeg ringede til forhandleren og hun sendte en ny pakke kvit og frit. Det viste sig at jeg fik de to pakker samme dag, men jeg fik lov at beholde begge. Så bestemt ingenting at udsætte der.
Dog holder e-cigaretten som jeg har købt ikke lige så længe som angivet.
ordrenummer: 10980
Nye kunder får altid gratis fragt på første ordre i velkomst bonus
Vore kunder er meget tilfredse, se vores trust score
Her tager vi kundernes ønsker og behov alvorligt; og altid med et smil ! Vi ringer således altid hurtigt tilbage hvis vi er optaget. Vi sender din ordre samme dag , så du er altid i trygge hænder hos Camilla af Rosenborg på telefon 40602010. Vi har bonus program hvor du kan optjene gratis varer se fanen "Rabat & Bonus" på NyCigaret
Nycigaret.DK / Ide Fabrikken Support
Kunden har altid ret
Vi springer bøvl og unødig venten over, du kan altid få et hurtigt svar ved henvendelse på mail eller telefon 40602010. Hvis vi er optaget, ringer vi hurtigt tilbage. Opstår der fejl på din dampcigaret? er vi der straks, og vi sender nye varer prompte. Hvis defekte varer skal returneres fremsender vi dig en retur kuvert hvor der allerede sidder porto på, så du skal bare dumpe kuverten i posten. Vi knokler for at yde optimal kunde tilfredshed og vi samler på glade damprygende kunder.
Om virksomheden
Endelig kan du ryge hvor og når du vil. Elektronisk cigaretter uden tobak men med nikotin damp, uden de mange skadelige stoffer. Det er nemt at finde e-cigaretter billigere end her, men du får svært ved at finde en model der giver mere damp og rygeglæde end e-cigaretterbe fra Ny Cigaret, ikke billigst; men bedst i test. Ønsker du at handle med et firma der yder god & personlig kunde betjening? Camilla af Rosenborg tager altid telefonen & svarer mails i løbet af få timer, her ombytter vi uden bøvl? Så hvis du vil have en kvalitets E-Cigaret samt et højt service niveau er kommet til rette sted Vi sender normalt dine varer med Post Danmarks track & trace samme dag, vi modtager din ordre.
Aller sur NyCigaret.dkKontaktoplysninger
3460 Birkerød
Denmark
Catégorie
Electronique et Hifi
TRUSTPILOT A PROPOS
TRUSTPILOT Business
TRUSTPILOT STATISTIQUES
- Les notes des consommateurs 5 624 315
- Les sites notés 93 329
- Mise à jour mercredi 23 mai 2012
-
France
Les caractéristiques du site crée des liens internet avec les web-marchands. Trustpilot ne contrôle pas le contenu ou l'accès de ces liens externes et n'est en aucun cas responsable de ces sites.