Réponse de Miniplanes
[REPLY]
- Avis (1 436)
- philippe
- 1 Avis
commande préparée et envoyée très rapidement et très bien préparée et emballée
seule la poste a failli et a mis 2 semaines à livrer, et bien sûr ce n'est pas la peine de réclamer vu la difficulté de la procédure de réclamation qui doit être étudiée pour dissuader de le faire! inadmissible vu le prix des envois!
- lionel wagnon
- 1 Avis
- Florent Picchiottino
- 1 Avis
S.A.V au top !
Suite à ma commande j'ai rapidement reçu un mail m'indiquant qu'un article était indisponible.
J'ai tout de suite appelé le S.A.V pour connaître la date de disponibilité de celui ci et finalement la personne m'a proposé une solution pour que je puisse recevoir ma commande rapidement .
Il m'a donc proposé plusieurs autres articles du même montant en me conseillant sur l'utilité de chacun. Et donc après m être décidé, alors que nous étions en fin d'après midi il m'a précisé qu'il allait tout faire pour que la commande parte le jours même ! Et il ne m'a pas menti !
- jean
- 1 Avis
Commande pour reception par chronopost
J'ai commandé chez Miniplane, une connectique et un récepteur Multiplex (7 voies) le 07/05/2013 par téléphone.
Un acceuil de qualité et très professionnel m'a été réservé, (ce qui est de surcroit, très agréable), et en tant que néophite, j'ai exposé mon problème qui s'est trouvé très facilement résolu.
Le seul (petit) désagrément, c'est que la commande devant être livrée sous 48h, ne l'a été que le vendredi 10/05/2013; il y avait au calendrier, le 08, et 09/05 !
C'est ma 1ere commande chez miniplanes, mais surement pas la derniére.
Réponse de miniplanes.fr
Avec les ponts la charge a été très importante entre afflux de commande et des équipes qui bien que certains aient bossés meme le 8 et le 9 qui ont profité un minimum de quelques instants de beau temps.
JG
- frederic bevilacqua
- 1 Avis
il n y a q un mot a dire exelent
il me manque une piece 4 jour apres elle est a la maison trop bien ils ont tous chez miniplane merci a vous
- Alex
- 1 Avis
Fournisseur fiable !
Jamais aucun problème avec ce fournisseur, articles conformes, délais de livraison respectés... Et j'y trouve des pièces détachées que je ne trouve pas ailleurs pour mes modèles réduits.
- Jean
- 1 Avis
S.A.V. douteux
Commande d'un Nano Stick passée le 18 avril, expédiée le 19, reçue le 22 avril. Rien à dire sur la rapidité. Par contre, en ouvrant le colis (intact extérieurement), contenu massacré. Piles et radio sont sorties de leur emplacement et ont ravagé l'aile principale, l'attache du moteur au "fuselage" et l'aileron arrière. Ca peut arriver, la manipulation des colis par certains transporteurs n'est pas toujours très tendre. Tél au SAV, courriers à Coliposte, re-mails au SAV. Toujours rien le 15 mai ! Soi-disant une "enquête poste" a été ouverte. LENTEUR LAMENTABLE ! Heureusement que ce n'était pas pour offrir pour une date précise...
- francois roussillon
- 1 Avis
PARFAIT
trés satisfait de ce vendeur,rapidité de livraison.Je repasserais surement commande chez ce vendeur.Je vous le recommande.Merci
- Paul Ghestem
- 1 Avis
Bon service
J'ai apprécié le temps de delai entre la commande et l'arrivée du colis ainsi que le prix de l'altimetre par contre ce dernier n'etait pas tres bien emballé ( plaqué au fond dans un gros carton. )
- Jean Thibault
- 1 Avis
maquettes pas chères
Délais livraison OK. Emballage parfait. Maquette réaliste.Bon prix.
Bravo pour l'ensemble.
- Le tux
- 1 Avis
toujours parfait
Excellent aprés plusieurs commandes tout est toujours impeccable
- thierry sardou
- 1 Avis
- GAUTIER ROCHE
- 1 Avis
- thierry delaplace
- 1 Avis
Bien mais peut mieux faire
Très bonne impression sur la commande et la réception des commande.
Le site lui, est un peu fouillis et il n'est pas toujours très aisé de trouver le produit voulu.
Je trouve qu'il manque également d'explications plus étoffées sur les produits
reste malgré tout bon dans l'ensemble
Réponse de miniplanes.fr
nous bossons comme des dingue sur les fiches produits, mais 30.000 fiches produits cela ne peut pas evoluer en un jour ;-)
merci de vos encouragements meme si un 3/5 c'est un peu dur non ? ;-)
- yves GALLOUX
- 1 Avis
- Jean-Yves
- 1 Avis
Choix important et livraison efficace
Miniplane est un site sur lequel le choix est trés important, à des prix tout à fait interessant. L'expédition est trés soignée, tant au niveau de l'emballage que des délais.
- olivier
- 1 Avis
Encore une fois Efficacité exemplaire
Une commande en plus effectuées sur ce site Est toujours super bien passé.
Merci à toute l'équipe.
- Jean Pierre LANCHIER
- 1 Avis
Service exellent
Ma commande a été expédiée très rapidement et est conforme à la demande , malgré la période de fêtes ('ascension et 8 mai) .
Je recommande ce site de vente par internet.
- Jean DIEDERICHS
- 1 Avis
- André Curci
- 1 Avis
rapide
très rapide pour la livraison et prix très raisonnables , par contre, un minimum d, achat, 10 €+port
- yanis bertin
- 1 Avis
- franck
- 1 Avis
- NICOLAS ROUCH
- 1 Avis
Nickel de chez nickel
Une équipe très sympa.Beaucoup de choix.Continuez comme ça.
- Jean Michel Mistaudy
- 1 Avis
ENFIN!!!!!!
enfin une livraison rapide et un produit qui correspond au descriptif
Merci
- arnaud theoullier
- 1 Avis
trés bon shop
produit conforme a l'annonce,envoie rapide et soigné,je recommande vivement miniplane.
- PHILIPPE BONNOTTE
- 1 Avis
Rien à redire !
Envoi conforme au produit
Site bien fourni
Expédition rapide
Merci
- Christophe TRINIDAD
- 1 Avis
- Laurent Peuzet
- 1 Avis
un service de pros
Commande tres bien emballée. Bonne communication. L'avion était tres bien protégé et est arrivé intact. Prise en charge de la commande rapide. Étant client depuis de nombreuses années maintenant, je constate un progrès constant dans vos services et j'en suis satisfait. Cordialement.
- Cyprien Gouraud
- 1 Avis
- Olivier
- 1 Avis
top réactivité !
vraiment rapide entre la commande (jeudi soir) et la livraison (samedi matin) !
c'est du sérieux continuez comme ça !
- B. Mérelle
- 1 Avis
Aucun problème
Caméra Camone Infinity livré en temps et en heures. Aucun problème.
- Frederic
- 1 Avis
Bon site pour le modelisme
Site sérieux, les prix sont attractifs et envoie rapide.
- Philippe Jadin
- 1 Avis
Impeccable
J'ai commandé quelques accessoires et une plaque de balsa, tout est arrivé à la maison en Belgique dans un état impeccable.
Bravo.
- alexis tonon - satisfait
- 1 Avis
Radio Dx2e
Très content ! Envois rapide .. Installation très simple .. Colis parfait ..
- Anthony37
- 1 Avis
Futaba R6004FF
Bravo à la livraison rapide de ce récepteur qui est parfaitement fonctionnelle avec ma Futaba 10CG
- Mikasnake
- 1 Avis
Rien á dire....
...délais respectés, colisage sans soucis.Je recommande et n hesiterai pas commander de nouveau sur ce site.
- David Guyot
- 2 Avis
- Matthieu DALLA VALLE
- 1 Avis
Très bon site. Expédition rapide.
Site très bien fait. Expédition rapide et site mobile bien fait.
- Roger Quiblier
- 1 Avis
Impeccable !
Livraison rapide, pas chère et complète des articles commandés. Que demander de mieux ?
Réponse de miniplanes.fr
- Gilles WOLFF
- 1 Avis
Très bon site marchand
Prix corrects, traitement rapide de la commande, expérdition sans problème.
A recommander.
Miniplanes - Service client
Livraison en 24/48h
Nous expédions votre commande 24 à 48h après le passage de votre commande
Paiement sécurisé
Votre paiement est 100% sécurisé
Tout le modélisme moins cher
Miniplanes se bat toute l'année pour vous proposer vos produits modélisme favoris à prix abordables pour tous !! Que vous soyez plutôt Avions radiocommandés, Hélicoptères radiocommandés, Bateaux radiocommandés, ou plutôt voitures radiocommandées, vous trouverez votre bonheur en modelisme sur www.miniplanes.fr
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