[REPLY]
Lett å finne frem på nett siden, du rekker så vidt å bestille det og så er varen levert :-)
Veldig bra, og produktet som jeg kjøpte er jeg også veldig fornøyd med.
for dårlig,for treg levering
Takk for tilbakemelding. Det er absolutt forståelig at du ikke er fornøyd, og det du skisserer er dessverre et faktum :(. Ikke bra av oss.
Varen sendes imorgen. Beklager så mye.
Fint at dere leverte så raskt, men mangler en del på armstøtten min. Den kom bare med en bøyle, det skal vel være to???
Takk for tilbakemeldingen. Det viser seg at dette produktet har sluttet med to fester, og inneholder standard kun ett. Men vi liker også best to stk, så da skal vi fikse dette slik at du får dette tilsendt idag. :)
Ikke billig som i crappy, men billig som i lavest pris på den varen jeg bestilte. Og den ble levert på to dager, helt utrolig bra! Ergonomi.no får helt klart min varmeste anbefaling!
Takk for en fin start på uka for oss med din tilbakemelding. :)
Oversiktlig nettside og enkel bestillingsrutine
God oppfølging med info via e-post
Superrask levering
Kan ikke bli bedre
Bra netside - grei å forholde seg til. Levering raskt og til fastsatt tid noe vi setter pris på. Så langt fornøyd med produktet vi har mottatt.
Trengte hjelp i ettertid. Fikk ingen kontakt hverken pr. tlf el. mail.
Takk for din tilbakemelding.
Dette må vi bare beklage. Din henvendelse ble ikke registrert hos oss dessverre og det er for dårlig. Vi er igang med bedre løsning på telefon og eposthenvendelser, og våre kunder vil iløpet av denne og neste måned merke disse endringene. Mulig ble din epost også rammet av et problem rundt vår flytting av serverplass. Vi veit vi kan ha mistet noen eposter der, særlig dersom det ble sendt via kontakt oss skjemaet på vår nettsider. Dette ble løst samme dag.
Er glad for å høre, etter dagens telefonsamtale, at du løste problemet selv. Jeg har full forståelse for frustrasjonen over å ikke få tak i oss. Din tilbakemelding vil hjelpe oss til bedre kundeservice fremover :)
Har ikke handlet mye her fra. Tilfreds med produktene og levering.
Fikk oppdatering hvor leveransen var og varen ble levert raskt.
Men tungvint å finne telefonnr ved feil, men god kundebehandling.
Takk for tilbakemelding. Bedre tilgjengelighet på telefon er noe vi absolutt skal bedre utover vinteren ja :)
For andre som leser dette - kontakt til salgsjef direkte er: 913 10 672.
Riktig vare levert i rimelig tid. Bra informasjon om leveringens forløp.
Det er ikke alle produkter som vi har kjøpt som er like gode. En del ergonomiske produkter har ført til mer belastning i steden, men det er kanskje ikke Ergonomi.no sin feil....
Men Ergonomi.no har vært veldig behjelpelige med å finne andre produkter som vi har fått prøve en periode for å evaluere og bestille. Veldig bra! Det er kundeservice!!
Jeg hadde ikke trodd at det kom til å få så stor effekt på vondt i hånda. Jeg er veldig, veldig fornøyd!!!