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Après achat d'une plaque de cuisson, la plaque est arrivé abimé (dans le transport ou peu-être même chez dimipro). Après beaucoup d'emails, le "service clientèle" a fait tout pour me décourager de r'envoyer la plaque! Finalement ils ont proposé un petit geste (remboursement de 50 misérables euros).
Comme j'avais marre de traiter avec eux, j'ai accepté ... cela fait presqu'un an et je n'ai toujours pas reçu les 50 Euros...
Finalement ils m'ont dis que la société a été reprise par une autre (SD sas) et que je devais contacter leur avocat pour en discuter.
Moi, je n'ai pas l'envie ni le temps pour "discuter". Par contre je veux que tout le monde scahe quel type de commerce c'est!
Achetez ailleurs mes amis!
J'avais commandé un seul article parce que c'était chez eux qu'il était le moins cher. Résultat, je suis content du produit, Seul petit bémol l'emballage était un peu léger.
site pas top car la plupart des liens sont vides pas de marchandises a proposer.... Et franchement je les trouves a la traine justement par rapport a la variété d'articles qu'on s'attendrait a trouver sur ce genre de site.... Cela me donne un sentiment du petit que veut faire le grand... Je pense qu'il y a encore du travail... Sinon la qualité/prix et le sérieux semblent être au rendez- vous .
Les délais de livraison sont respectés, j'ai commandé deux produits qui fonctionnent très bien, certaines grandes enseignes feraient bien d'en prendre la graine!!!