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Free

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65 Avis

Trouvé sur le Net

L'UFC-Que Choisir attaque Free

www.quechoisir.org



0,34 euro la minute d'appel passé avec un téléopérateur alors que la loi interdit dorénavant une telle pratique, Free va devoir expliquer à un tribunal pourquoi il continue à surfacturer l'accès à son service d'assistance téléphonique.

Ajouter par   (mercredi 28 octobre 2009) (Rapportez un abus)

Avis du jour Free

nic mann


UTILISATEUR AVANCÉ

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mercredi 20 janvier 2010

Mauvais

Free offre, en apparence, des tarifs attractifs. C'est une compagnie dont les services peuvent être satisfaisants... à condition de ne pas rencontrer de problèmes. Dès qu'un dysfonctionnement apparait, l'abonné pénètre dans un monde obscur aux procédures scandaleuses et, parfois, illégales.
Ainsi Free et le seul fournisseur d'accès en France qui continue de surtaxer les appels vers la hotline, ne respectant pas de cette façon la loi Chatel. Plus grave, Free facture à son abonné victime d'un mauvais fonctionnement de sa connection des Frais d'Assistance dès que celui-ci fait appel à la hotline.
Les procédures de réclamation n'aboutissent généralement pas. De même, il est habituel que la société Free ne réponde pas aux courriers que ses abonnés lui adressent, sauf s'ils sont expédiés en recommandé AR.
La société Free fait régulièrement l'objet de plaintes et poursuites devant les tribunaux, et a été condamnée à plusieurs reprises.

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robbie.williams

mardi 27 mai 2008

Abonnée chez Free depuis au moins 3 ans, je dois dire que le bilan est globallement positif. *-*-Inscription chez free *-*- L'inscirption est...

sephiroth25

dimanche 7 octobre 2007

que dire sur cet hébergement , certains pensent que c'est le meilleur que l'on peut trouver sur le net , mais il en est tout autre , free sera...

jige193

vendredi 16 décembre 2005

Comme 4 millions d'internaute j'ai adopté free. Apres avoir comparé les offres de tout le monde je me suis lancé. ( vous trouverez des comparatif avec...

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